Усі канали, якими вже користуються ваші клієнти
Підключіть канал до асистента продажів — і його розмови з’являться в одних спільних вхідних, з тими самими знаннями, CRM і фоллоу-апами за кожною відповіддю.
app.mychatbot.app/channels
| Канал | Для чого | Що потрібно | |
|---|---|---|---|
| Віджет на сайті | Чат на вашому сайті; відповідає асистент | Сайт, куди можна вставити код | Інструкція |
| Офіційний WhatsApp Business або підключений особистий номер | Акаунт WhatsApp Business або підключений телефон | Інструкція | |
| Telegram-бот | Окремий бот для клієнтів | Токен від BotFather | Інструкція |
| Telegram-акаунт | Відповідати з наявного акаунта Telegram | Акаунт Telegram і авторизація пристрою | Інструкція |
| Директ, коментарі, реакції на сторіз і відповіді з товарами | Відповідний акаунт Instagram | Інструкція | |
| Facebook Messenger | Повідомлення сторінки й перехід з коментарів у директ | Сторінка у Facebook | Інструкція |
| TikTok | Особисті повідомлення й відповіді на коментарі | Акаунт TikTok з дозволом на повідомлення | Інструкція |
| Viber-бот | Окремий Viber-бот для клієнтів | Токен Viber-бота | Інструкція |
| E-Chat Viber | Номер Viber через E-Chat.tech | Акаунт E-Chat.tech і номер | Інструкція |
| E-Chat Telegram | Номер телефону Telegram через E-Chat.tech | Акаунт E-Chat.tech, номер і вебхук | Інструкція |
| Gmail | Спільна пошта для клієнтів, разом із вкладеннями | Google-акаунт для асистента | Інструкція |
| SMS | Двостороннє листування на бізнес-номері | Twilio або Quo (OpenPhone) з номером для SMS | Інструкція |
| OLX | Чати з покупцями на маркетплейсах OLX | Акаунт продавця OLX в Україні, Польщі чи Румунії | Інструкція |
| Дзвінки | AI-голос по телефону або в браузері, вхідні й вихідні | SIP, Twilio або Web SDK | Інструкція |
| Ringostat | Дзвінки менеджерів і транскрипти в чатах клієнтів | Акаунт Ringostat і вебхук | Інструкція |
| UniTalk | Дзвінки менеджерів і транскрипти в чатах клієнтів | Попередній доступ через підтримку | Інструкція |
| Webhooks API | Ваша власна система повідомлень | HTTPS-ендпоінт для відповідей і згенерований токен | Інструкція |
Окремий бот для ваших агентів
Розмови з клієнтами належать Sales Platform. Агент Agents Platform отримує власного Telegram-бота, тож дослідження, тексти й операційні задачі можна надсилати йому з телефону. Підключити Telegram до агента
Підключіть перший канал за кілька хвилин
У кожного каналу є покрокова інструкція. Більшості вистачає одного токена або одного входу.
Запит отримано.Надішлемо слот на пошту протягом робочого дня.